Informativa sulla privacy

1. Chi è responsabile

La presente informativa spiega come LoopRight, Jason Brownbridge («Oikos», «noi») tratta i dati personali su questo sito web.

Rappresentante nell’UE ai sensi dell’art. 27 RGPD, se richiesto.

2. Ambito di questa informativa

La presente informativa riguarda il sito web oikos-ai.ch: visite, richieste di demo e contatto, link personali e di campagna, eventi del sito web, cookie e le e-mail che inviamo.

Il prodotto Oikos non rientra in questa informativa. Quando un’organizzazione utilizza Oikos, trattiamo per suo conto i documenti e gli altri dati che vi inserisce. Le modalità sono stabilite nel contratto per il trattamento dei dati, che fa parte del modulo d’ordine e di ogni contratto. La nostra panoramica sulla sicurezza descrive le misure adottate. Se i Suoi dati si trovano in documenti che un’organizzazione tratta con Oikos, La preghiamo di rivolgersi a tale organizzazione. Inoltriamo qualsiasi richiesta che ci pervenga.

3. Sito web

Visita del sito web. Il nostro fornitore di hosting Cloudflare tratta i dati tecnici necessari per fornire e proteggere il sito web: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, informazioni sul browser e sul dispositivo e sito di provenienza. Non carichiamo caratteri, script o immagini da altri fornitori.

Statistiche. Contiamo le visite con Cloudflare Web Analytics, che non utilizza cookie e non La traccia da un sito all’altro. Per capire come funziona il nostro sito, registriamo inoltre eventi quali la sezione visualizzata e il passaggio del modulo di richiesta della demo raggiunto. Tali eventi contengono un identificativo di sessione casuale, cancellato alla chiusura della scheda, la Sua lingua, la soluzione mostrata, la campagna, il sito di provenienza, il Suo Paese e il tipo di dispositivo, e nulla che La identifichi.

Link personali e di campagna. Un link che Le inviamo contiene un identificativo casuale. Aprendolo, la pagina viene mostrata nella Sua lingua, con un saluto se ne abbiamo preparato uno per Lei. Il cookie oikos_c conserva tale identificativo per 90 giorni, o fino alla scadenza del link, affinché la pagina resti la stessa quando ritorna. Se il link è stato creato per Lei personalmente, possiamo vedere che è stato aperto e gli eventi sopra indicati, conteggiati sotto quel link.

Cookie e memoria locale. Si veda la nostra informativa sui cookie.

Non trattiamo con modelli di IA i dati del sito web né quelli delle richieste di demo.

4. Richieste di demo e contatto

Quando richiede una demo o ci contatta, trattiamo i dati che inserisce: il Suo indirizzo e-mail e, se li aggiunge, il Suo nome, l’organizzazione, il ruolo, le dimensioni dell’organizzazione, le tempistiche, il numero di telefono e il messaggio. Memorizziamo inoltre la Sua lingua, la soluzione e la campagna da cui proviene, il sito di provenienza, il Suo Paese (ricavato dal Suo indirizzo IP) e un hash unidirezionale del Suo indirizzo IP, che utilizziamo per prevenire abusi. Non memorizziamo il Suo indirizzo IP in quanto tale.

Utilizziamo questi dati per risponderLe, organizzare e svolgere la demo e ricontattarLa in merito a Oikos. Li conserviamo per 24 mesi dopo il nostro ultimo contatto, salvo che Lei diventi cliente o ci chieda di cancellarli prima.

Sul nostro sito web e nelle richieste di demo non chiediamo dati personali degni di particolare protezione, come i dati sulla salute. La preghiamo di non inviarcene. Le nostre demo si svolgono su documenti di esempio.

5. E-mail che inviamo

Le inviamo e-mail per rispondere alla Sua richiesta e organizzare la demo. Inviamo e-mail di marketing solo se Lei vi ha acconsentito o se la legge lo consente per i contatti commerciali esistenti. Può opporsi o annullare l’iscrizione in qualsiasi momento rispondendo o utilizzando il link presente in ogni e-mail. In tal caso smettiamo e conserviamo solo quanto necessario per rispettare la Sua scelta.

6. Base giuridica

Laddove si applica il RGPD, ci basiamo su: misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b) per le richieste di demo; i nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f) a gestire e proteggere il sito web, prevenire abusi, capire come viene utilizzato il sito web e contattare i contatti commerciali; e il consenso (art. 6 par. 1 lett. a) laddove lo richiediamo. Ai sensi della LPD, il trattamento conforme alla presente informativa non necessita di alcun motivo giustificativo; laddove ne occorra uno, ci basiamo sugli stessi motivi.

7. Chi riceve i dati

Comunichiamo dati personali solo nella misura necessaria a:

Comunichiamo inoltre dati alle autorità laddove la legge lo richieda, e a consulenti tenuti al segreto.

8. Dati all’estero

Cloudflare serve il sito web da una rete globale, e Cloudflare e Google sono società statunitensi; i dati possono quindi essere trattati al di fuori della Svizzera, in particolare negli USA. La Svizzera riconosce che l’UE e lo SEE garantiscono una protezione adeguata. Laddove uno Stato non garantisca una protezione adeguata, utilizziamo le clausole contrattuali standard riconosciute dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), oppure ci basiamo sulla certificazione del destinatario ai sensi dello Swiss-US Data Privacy Framework. Può chiederci una copia delle garanzie che utilizziamo.

9. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa o richiesto dalla legge:

10. Sicurezza

Il sito web è servito esclusivamente tramite una connessione cifrata. Memorizziamo il Suo indirizzo IP solo come hash unidirezionale. Solo le persone che gestiscono Oikos possono vedere le richieste di demo.

11. I Suoi diritti

Fatte salve le disposizioni di legge, Lei ha il diritto di:

• chiedere se trattiamo i Suoi dati e ricevere informazioni al riguardo, inclusa una copia (art. 25 LPD, art. 15 RGPD);
• ottenere la rettifica dei dati inesatti;
• ottenere la cancellazione dei Suoi dati o la limitazione del loro trattamento;
• opporsi al trattamento, in particolare a fini di marketing diretto;
• ricevere i dati che ci ha fornito in un formato elettronico di uso comune (art. 28 LPD, art. 20 RGPD);
• revocare il consenso con effetto per il futuro.

Per esercitare questi diritti, scriva a privacy@oikos-ai.ch. Possiamo chiederLe di confermare la Sua identità. Per i dati contenuti in documenti che un’organizzazione tratta con Oikos, La preghiamo di rivolgersi a tale organizzazione (si veda la sezione 2).

Può presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, www.edoeb.admin.ch, oppure, laddove si applica il RGPD, all’autorità di protezione dei dati del Suo Paese.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa. La versione pubblicata sul nostro sito web è quella in vigore.